El año pasado S.O.S. atendió a más de 21 mil usuarios, de
forma gratuita, anónima y confidencial
Los teléfonos son: (01 722) 212 05 32 y (01 722) 280 23 24.
Toluca, México, 11 de febrero de 2014.- Trastornos emocionales, relaciones
intrafamiliares, conflictos de pareja, relaciones interpersonales y sexualidad,
son parte de los temas que atiende el DIF del Estado de México, a través de
su Servicio de Orientación Sicológica
(S.O.S), y el cual benefició de forma
gratuita a más de 21 mil usuarios entre
niños, jóvenes y adultos durante el 2013.
“A través de este
programa procuramos que quienes vivan situaciones emocionales complicadas
tengan una alternativa de atención vía telefónica, para que superen sus
conflictos y alcancen una vida plena en el ámbito personal, familiar y
comunitario, particularmente quienes por sus condiciones de vulnerabilidad
carezcan de servicios formales de salud en la materia”, afirmó Marcos Zamora,
director de Prevención y Bienestar Familiar de este organismo.
El titular refirió
que este servicio se constituye como una importante alternativa, toda vez que
es gratuito, confidencial y se puede acceder a la atención vía telefónica, permitiendo
a las personas tomar decisiones acertadas para superar inquietudes o vivencias
que afectan su estabilidad emocional y relaciones interpersonales.
“Este servicio ha
sido funcional para las personas que no cuentan con el tiempo o solvencia
económica para acudir a nuestras instalaciones, todas ellas llevan un
seguimiento con cada uno de nuestros especialistas, según sea el caso, estos
después son canalizados con los centros de atención especializados en su tema”,
señaló.
Cabe señalar que a
diferencia de la terapia formal, los usuarios reciben las herramientas que les
permitan reflexionar sobre las ventajas o desventajas que puede implicar
cualquier decisión que tomen respecto a las situaciones que están viviendo.
Los pacientes según
sea el caso son canalizados al sistema municipal DIF de su cercanía para dar
seguimiento, al Centro Estatal para la Mujer, la Clínica de Salud Mental Ramón
de la Fuente y la Comisión de Derechos
Humanos.
Para uso del S.O.S.,
las personas pueden comunicarse a los teléfonos de atención: (01 722) 212 05 32
y (01 722) 280 23 24, y lada sin costo:
01 800 710 24 96 y 01 800 221 31 09; los 365 días del año, en un horario de
9:00 a 23.
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